La Ruzzo Reti ha messo a disposizione dei cittadini un nuovo servizio di messaggistica che ricorda all’utente l’eventuale bolletta scaduta e non ancora pagata.

Il titolare della fornitura riceverà sul proprio cellulare un sms o una e-mail da “RUZZO RETI” con l’importo dell’ultima fattura non pagata e l’invito ad effettuare il pagamento entro cinque giorni dalla ricezione della comunicazione. Cliccando sul link presente nel testo del messaggio sarà inoltre possibile conoscere i dettagli della fattura, scaricare la bolletta in formato PDF e pagarla tramite QrCode, grazie all’avviso di pagamento PagoPa.

Il servizio è completamente gratuito: l’utente non paga nulla a differenza dei costi a suo carico per la spedizione della raccomandata che la Ruzzo Reti ha inviato finora in caso di mancato pagamento,

Se il pagamento viene effettuato entro i termini indicati, il servizio evita all’utente l’avvio di procedure previste dall’Autorità (ARERA) che comportano l’addebito di ulteriori costi: quelli già citati per la spedizione della raccomandata per il sollecito di pagamento e i costi di sospensione e riattivazione della fornitura.