I recenti articoli di stampa che parlano di finti addetti Ruzzo Reti sul territorio, ci forniscono l'occasione per ricordare ai cittadini che i nostri operatori che ogni giorno presidiano il territorio sono riconoscibili sia dalle divise che dalle macchine aziendali.

In particolare, quelli addetti alla lettura del contatore indossano un gilet ed hanno un tesserino di riconoscimento. Oltre a questo, la Ruzzo Reti comunica alla Polizia Municipale la targa della macchina dell’operatore che è sul territorio comunale.  

Per quanto riguarda le attività specifiche, nessun operatore Ruzzo Reti è autorizzato a chiedere soldi, tantomeno in anticipo, per presunti lavori o servizi richiesti. Il pagamento di eventuali lavori è sempre preceduto da un preventivo e dovrà essere effettuato nelle modalità comunicate dal Gestore. 

Pertanto, l'operatore Ruzzo Reti che si occupa delle letture del contatore, indossa un gilet su cui è appeso il tesserino che riporta il logo dell'azienda, il nome e il cognome dell'operatore. Se il tesserino dell'operatore che ha bussato alla tua porta non è come quello in foto, non si tratta di un operatore Ruzzo Reti.

In caso di guasti ti potrà capitare di ricevere in casa tua uno dei nostri tecnici. Non puoi sbagliare: indossano tutti la divisa con il logo della Ruzzo Reti e viaggiano a bordo delle auto aziendali. 

Per qualsiasi informazione, è possibile telefonare al servizio clienti - 800.064.644 dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 17 - è sempre possibile contattare i canali social della Ruzzo Reti e consultare il sito www.ruzzo.it, dove sono riportati avvisi e novità attendibili.